Política de privacidad
1. Responsables
Las personas responsables del tratamiento de datos en este sitio web son:
Kinderwasi – Kindertagespflege
Irma Anccas Salas
Connie Fernandez Anccas
Francisco Benazar
Bahrenfelder Straße 124
22765 Hamburg
Alemania
Correo electrónico: info@kinderwasi.de
Sitio web: https://kinderwasi.de
2. Información general sobre el tratamiento de datos
La protección de sus datos personales es importante para nosotros.
Tratamos sus datos de forma confidencial y conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos, en particular al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Por regla general, este sitio web puede utilizarse sin facilitar datos personales. Solo tratamos datos personales cuando es técnicamente necesario o cuando se nos facilitan voluntariamente, por ejemplo, mediante el formulario de contacto.
El tratamiento se lleva a cabo, en particular, sobre la base de:
- Art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD (consentimiento)
- Art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD (medidas precontractuales)
- Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD (interés legítimo)
3. Formulario de contacto y solicitudes de cuidado
Cuando se ponen en contacto con nosotros a través del formulario, tratamos los datos que facilitan para gestionar su solicitud y contactar con ustedes en relación con una posible plaza de cuidado.
En particular, se pueden tratar los siguientes datos:
Datos de los padres
- Nombre
- Teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Dirección
- Idioma(s) preferido(s)
- Otros datos voluntarios
Datos del menor
- Nombre del menor
- Fecha de nacimiento o fecha prevista de parto
- Fecha deseada de inicio del cuidado
- Horas de cuidado deseadas
- Otros datos voluntarios
Visita y comunicación
- Fecha deseada para la visita
- Horarios alternativos
- Mensajes u observaciones
La facilitación de estos datos es voluntaria.
Los campos obligatorios están debidamente identificados.
4. Tratamiento de datos de menores
En el marco de las solicitudes de cuidado, también se pueden tratar datos personales de menores.
Solicitamos expresamente que no se transmitan a través del formulario de contacto datos sanitarios sensibles, diagnósticos, documentación médica ni otras categorías especiales de datos personales conforme al art. 9 del RGPD.
Si posteriormente, durante la prestación del servicio de cuidado, fuera necesario tratar dichos datos, se realizará exclusivamente tras una comunicación específica y únicamente en la medida necesaria.
5. Finalidades del tratamiento
El tratamiento de datos se realiza exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Gestión de solicitudes de cuidado
- Contacto con las familias
- Organización de visitas
- Gestión de solicitudes de personas interesadas
- Comunicación en el contexto de una posible relación de cuidado
- Seguridad técnica y funcionamiento del sitio web
No se llevan a cabo decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.
6. Conservación y tratamiento interno
Los datos transmitidos pueden:
- ser transmitidos por correo electrónico a Kinderwasi,
- ser almacenados en el sitio web,
- así como ser tratados en sistemas internos de gestión y comunicación.
El acceso a estos datos está limitado exclusivamente a las personas responsables que trabajan para Kinderwasi.
Los datos se tratan de forma confidencial y no se venden ni se ceden con fines publicitarios.
Los datos solo se comunican a terceros:
- cuando exista una obligación legal para ello,
- cuando sea necesario para gestionar su solicitud,
- o cuando hayan prestado su consentimiento expreso.
7. Uso de Zoho Mail y Zoho Bigin
Para gestionar los correos electrónicos, las solicitudes de cuidado y los contactos, utilizamos servicios de Zoho Corporation, en particular:
- Zoho Mail
- Zoho Bigin
En estos sistemas pueden almacenarse y tratarse datos personales.
Más información:
https://www.zoho.com/privacy.html
8. hCaptcha / Protección frente al spam
Para proteger nuestros formularios frente al spam y las solicitudes automatizadas, utilizamos hCaptcha.
En este contexto pueden transmitirse datos técnicos como:
- dirección IP,
- datos del navegador,
- información del dispositivo,
- patrones de uso
ser transmitidos a hCaptcha.
Más información:
https://www.hcaptcha.com/privacy
9. Alojamiento y archivos de registro del servidor
El proveedor de alojamiento de este sitio web recopila automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor.
En particular, pueden incluir:
- tipo y versión del navegador
- sistema operativo utilizado
- URL de procedencia
- hora de la solicitud al servidor
- dirección IP
Estos datos se utilizan exclusivamente para garantizar la seguridad técnica, la estabilidad y el análisis de errores del sitio web.
Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos.
10. Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies técnicamente necesarias.
Las cookies contribuyen a la prestación segura y fácil de usar del sitio web.
Pueden configurar su navegador para que:
- les informe sobre las cookies,
- permita las cookies únicamente en casos concretos,
- o desactive las cookies por completo.
La desactivación de las cookies puede limitar la funcionalidad del sitio web.
11. Traducciones y servicios externos
Algunas partes de nuestro sitio web pueden mostrarse mediante traducción automatizada.
Por razones técnicas, pueden producirse divergencias o imprecisiones lingüísticas. En caso de discrepancia, prevalece la versión original en alemán.
12. Plazo de conservación
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario:
- para gestionar su solicitud,
- para comunicarnos con ustedes,
- o para cumplir obligaciones legales de conservación.
Los datos que ya no sean necesarios se eliminan periódicamente.
13. Sus derechos
Tienen derecho, en cualquier momento, a:
- acceder a sus datos almacenados
- rectificar los datos inexactos
- suprimir sus datos
- limitar el tratamiento
- oponerse al tratamiento
- la portabilidad de los datos
- presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos
Para ejercer sus derechos, basta con enviar una comunicación informal por correo electrónico.
14. Enlaces externos
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web externos.
No asumimos responsabilidad alguna por los contenidos, las políticas de privacidad ni los tratamientos de datos de proveedores externos.
15. Modificaciones de esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad cuando lo exijan cambios técnicos, organizativos o legales.
Será aplicable la versión vigente publicada en nuestro sitio web.
Fecha de actualización de la política de privacidad
Septiembre de 2026